Şikâyetçi: Muharrem
Şikâyet tarihi: 7 Ağustos 2026 11:33
Şikâyetçinin Beyanı
07.08.2026 tarihinde saat 04.00 civarında Jojobet adlı siteye Akbank üzerinden havale yöntemi ile 2.600 TL yatırım yaptım. İşlemi yapmadan önce telefonuma gelen SMS kodu aktifti ve bu kod gelmeden hiçbir şekilde oyun hesabıma giriş yapmadım. İşlemi yaptığım anda sistemde Jojobet 82 27 olarak görünen giriş adresi üzerinden işlem yapıyordum.
Yatırımı tamamladıktan sonra sistem beni oyundan attı. Tekrar giriş yapmak istediğimde adres bu kez Jojobet 82 28 şeklinde görünüyordu ve gönderdiğim 2.600 TL tutarındaki meblağ oyun hesabıma aktarılmamıştı. Bunun üzerine siteyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar. Bir süre sonra tekrar denediğimde bu kez benden dekont istediler, dekontu ilettiğimde ise bana sahte sitelere girmişsiniz şeklinde bir geri dönüş yaptılar.
Hem yatırımı kendi resmi kanallarından yapmış olmama hem de SMS kodu olmadan giriş yapmamama rağmen 2.600 TL’lik yatırımım oyun hesabıma yansıtılmamıştır. Akbank üzerinden yaptığım 2.600 TL tutarındaki havale işleminin geçerli sayılarak ilgili oyun hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Editör Notu
Bu kayıtta şikâyetin ana konusu para yatırma ve bakiye işlemi. Paylaşımda 2.600 TL tutarı özellikle belirtiliyor. Kullanıcının temel beklentisi yatırılan tutarın hesaba doğru biçimde yansıtılması.
Durum bildirimi: Aktarım sırasında kaynak kayıt çözümlenmemiş olarak görünüyordu. Çözülmeme nedeni kaynak kayıtta açıkça belirtilmemiş.
Şikâyetin konusu: Para yatırma ve bakiye sorunu
Kaynak: Şikayetvar